Она борется за него ежедневно и еженощно. Не помнит, когда нормально спала. Не знает, когда ее собственное давление было в норме. Забыла, как это – не плакать... Знает, что почти всегда в подобных ситуациях война с болезнью оказывается затеей заведомо проигранной. Но – борется.
Он уже мало похож на того здоровяка, каким был еще буквально несколько месяцев назад. А был ведь, действительно, красавец-мужчина: рост – под метр девяносто. Статный. С юмором. Душа компании. В последнее время он на сильнейших обезболивающих. Иначе не может. Иначе хочется волком выть... Сил не осталось. Тело не слушается. Больно. Тоскливо. Непонятно... И жена что-то там темнит: говорит, что у него проблемы с позвоночником, но отчего тогда изнутри горит каждая клетка?
...Это семья Элердашвили. Людмила Михайловна и Гиви Гаврилович, прожившие много лет душа в душу и вот столкнувшиеся со страшным испытанием. Казалось, ну, что еще может быть хуже? Может. В ночь с 13 на 14 октября Гиви Гаврилович попытался самостоятельно встать и включить в комнате свет. Попытка оказалась неудачной: измотанный болезнью мужчина оступился, упал, сломал ногу...
Тут же вызвали «скорую». Приехавшие женщины – врач и фельдшер – осмотрели пациента, подтвердили подозрения на перелом... «Надо везти в больницу» – сочувственно сообщили растерянной и подавленной Людмиле Михайловне.
Собственно, вся история начинается с этого самого момента, когда выяснилось, что женщинам самим с носилками не справиться. Просить соседей в полчетвертого утра не столько неудобно, сколько бессмысленно – рядом живут бабульки-пенсионерки, одна семья, глава которой болен... К кому обратиться? Родственников поблизости нет. А которые есть – люди в возрасте… Друзей, таких, которые вскочат с постели и примчатся выручать, тоже рядом не оказалось... Да и растерялась, конечно, Людмила Михайловна...
Медики позвонили по единому телефону спасения. Звонок принял молодой, судя по голосу, человек:
– Мы не выезжаем на такие вызовы, извините, – был ответ.
– Так ведь вы же служба Спасения! Спасите! – настаивали звонившие. Как потом рассказывала Людмила Михайловна, было слышно, что диспетчеру действительно было неловко говорить «нет»...
– Эта эпопея длилась три часа, – снова глотая слезы, говорит Людмила Элердашвили. – Мы позвонили еще раз, добились ответа, что это распоряжение начальника – не отправлять спасателей по подобным вызовам. Пытались дозвониться начальнику, дежурному по городу... Муж все это время провел лежа на теплом полу калео со сломанной ногой... Я не могла этого видеть, понимаете?! Узнала, что начальник службы – Илья Гагиев, и вроде бы его приказ выполнял диспетчер...
Только через три часа удалось найти пару ребят, которые приехали и помогли отвезти Гиви Гавриловича в больницу. Там сделали все, что было необходимо...
А вот теперь давайте подумаем: так кому же спасать людей, если родные и соседи сделать это не в состоянии? С этим самым вопросом мы начали биться в самые разные двери. Первое, что пришло на ум – позвонить в Главное Управление МЧС. Впрочем, тут пояснили, что служба спасения к этой федеральной структуре отношения не имеет. «Муниципальная служба спасения г. Владикавказа» – название само за себя говорит, так что... Правда, действия коллег осудили. Один из заместителей руководителя управления чрезвычайного ведомства по Северной Осетии растерянной Людмиле Михайловне даже позвонил и выразил сожаление по поводу случившегося. Впрочем, в МЧС попросили их к этому вопросу не приплетать и тень на них от чужих ошибок не кидать... Не кидаем.
Городских спасателей найти оказалось куда сложнее, чем республиканских. Через третьих лиц нам было сообщено, что упомянутый Людмилой Элердашвили Илья Гагиев приедет в редакцию и прокомментирует случившееся. Мы ждали. Не приехал. Официального комментария, о котором «СО» просила в течение недели, так и не последовало. Из различных источников, правда, удалось узнать, что «кара» пала на того самого диспетчера, которого в ту ночь и быть за пультом не должно было – у них там в диспетчерах девушки работают... «Таким людям в наших рядах не место!» – как по цыганскому радио дошел до нас слух о суровом выговоре молодому человеку...
– Так он и не виноват, – уверена Людмила Михайловна.
А кто виноват? Если разобраться, так и нет виноватых. Служба спасения и впрямь не обязана выезжать по подобным вызовам. Не поверите, но это так... И «скорая» не обязана «спускать» пациентов к машине... Кто обязан? Родственники, соседи.
...Эльвира Кокаева работает фельдшером «скорой помощи» уже больше 15 лет. За эти годы в практике случалось столько всякого, что на внушительный трехтомник, наверное, хватит. И такие случаи, когда и впрямь некому помочь, конечно, тоже попадались.
– Знаете, такое даже бывало, что я выходила во двор и просила прохожих помочь. Всегда люди откликались... А бывало, и сами кое-как... Но подобные случаи происходят очень редко. Во-первых, не каждый вызов сопровождается транспортировкой больного. Во-вторых, чаще всего родственники сами справляются или привлекают соседей...
Если уж говорить по факту... Да, мы не обязаны. Просто и у нас, и в других службах работают прежде всего люди. И отношение к тем, кто набрал номер телефона «01», «02», «03», должно быть человеческое...
Кстати, главный врач Владикавказской станции неотложной скорой помощи Ибрагим Бигулов, комментируя ситуацию, сказал примерно то же самое:
– В подобных случаях всегда надежда на родных и соседей. Действительно, ни врачи, ни специалисты службы спасения не должны выполнять эту работу. Да и сталкиваемся мы с такими ситуациями нечасто...
Странно, что непосредственно в службе спасения нам не дали эти нехитрые и, в общем-то, понятные объяснения. На прямой контакт почему-то не пошли... Начали диспетчеров (или кто все-таки поднявший трубку молодой человек?) обвинять в жестокосердии, устраивать «разборы полетов»...
Между прочим, на следующий день после всей этой неприятной истории со сломанной ногой поступил примерно такой же вызов. На него спасатели выехали незамедлительно. Видимо, выводы были сделаны сразу и, что радует, совершенно верные с точки зрения банальной человечности... И все же горького непонимания, которое заронила ситуация в душу Людмилы Элердашвили, сей факт уже не изменит. Если нужно спасти человека, а в Службе спасения тебе отвечают «Извините, но...», то – что делать? Если человека нужно срочно госпитализировать, а медики не обязаны помогать добраться до машины «скорой помощи», то, выходит, можно бросить и забыть?.. То есть, понятно, тут расчет все-таки на врачей и фельдшеров, которые, несмотря ни на что, сделают все для спасения пациента. Таких медиков, мы уверены, большинство. Но и люди в белых халатах – люди. А люди бывают разные. И вариант, когда врач попросту пожмет плечами, развернется и уйдет, видя, что транспортировку больного родственники обеспечить все равно не могут, тоже, получается, исключать нельзя. Ведь врач не обязан...
Выводы? Да какие уж тут выводы... Разве что намотать себе на ус, что жить надо так, чтобы: а) вокруг тебя было много могучих родственников; б) чтобы рядом проживали не менее могучие соседи; в) желательно не попадать ни в какие неприятные ситуации – запретить себе инфаркты, инсульты, переломы и прочую ерунду. Баловаться этим можно, только уже добравшись до больничной палаты или, на худой конец, в приемный покой...
А если без иронии... Знаете, давайте все-таки попробуем сохранить в себе веру в людей. В спасателей, которые спасут. Во врачей, которые помогут. В учителей, которые научат. В полицейских, которые защитят... Тем более, если уж вера в мудрые российские законы, правила и предписания так регулярно дает сбои.
Автор: О. Дзгоева |
